Zamówienia przyjmowane są 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego.

Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

Zakup wybranych produktów umożliwia formularz zamówienia, który należy wypełnić po dodaniu produktów do koszyka. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji przez sklep jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia.
W uzasadnionych przypadkach może być również konieczne potwierdzenie ze sprzedawcą telefonicznie lub e-mailowo danych teleadresowych i uzgodnień dotyczących szczegółów realizacji zamówienia.
Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w sytuacjach wzbudzających wątpliwość autentyczności informacji podanych przez Klienta w trakcie składania i realizacji zamówienia.

Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność zamówionych towarów w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku braku dostępności części towaru klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany i zdecyduje o sposobie realizacji zamówienia:

a) wydłużony czas oczekiwania

b) wybór produktów zamiennych, o parametrach możliwie najbardziej zbliżonych do zamawianych

c) anulowanie całości lub części zamówienia i zwrot poniesionych kosztów niezrealizowanej części zamówienia na wskazany przez Klienta rachunek.

Klient może anulować zamówienie, wysyłając powiadomienie pocztą elektroniczną. Sytuacja taka jest możliwa w przypadku zamówień, które jeszcze nie zostały wysłane.